SIND SIE MIT IHRER BESTELLUNG NICHT ZUFRIEDEN? HABEN SIE SICH IN DER GRÖSSE ODER BEZÜGLICH DES PRODUKTS GEIRRT ODER EINFACH NUR IHRE MEINUNG GEÄNDERT? ?

Normalerweise erfolgt bei uns ein Umtausch nicht systematisch. Schicken Sie uns 7 Tage nach Lieferung einfach Ihren Artikel in seiner Originalverpackung zurück.

Wir erstatten Ihnen die Kosten bei Erhalt des Artikels (Sie erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail) innerhalb von 10 Tagen nach Lieferdatum.

Danach können Sie den Artikel Ihrer Wahl bestellen, beispielsweise in einer anderen Größe oder Farbe.

1. RÜCKSENDEFORMULAR AUSDRUCKEN

Laden Sie das zu Ihrer Verfügung stehende PDF herunter, drucken Sie es aus und vervollständigen Sie es, indem Sie auf nachfolgenden Link klicken: Formulaire de retour

2. PAKET VORBEREITEN

Legen Sie den/die Artikel wieder zurück in seine/ihre Originalverpackung(en) und verpacken Sie diese.

Bitte legen Sie das vollständig ausgefüllte Rücksendeformular und die Rechnung für Ihre Bestellung dem Paket bei.

3. VERSENDEN DES/DER ARTIKEL(S)

Geben Sie Ihr Paket im nächstgelegen Postamt auf und versenden Sie es an folgende Adresse (Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten):

IZI TRADING
CS 10506
78353 JOUY EN JOSAS CEDEX

4. DER BETRAG WIRD ZURÜCKERSTATTET!

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erfolgt innerhalb von 10 Werktagen (übliche Frist) die Rückerstattung.

Wir benachrichtigen Sie per Email, sobald die Rückerstattung durchgeführt wurde. .

Produkte, die im Rahmen von Flash Sales, Sonderangeboten und Werbeaktionen gekauft wurden, werden zum Kaufpreis zurückerstattet.

HABEN SIE EINEN BESCHÄDIGTEN ARTIKEL ODER EINEN ANDEREN ALS DEN BESTELLTEN ARTIKEL ERHALTEN?

Kontaktieren Sie uns über die Rubrik „Kontakt“ unserer Webseite. Wählen Sie: „Fehlerhafte oder beschädigte Artikel“

Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ünkut werden nur Retouren von Waren akzeptiert, die sich in der Originalverpackung befinden. Rücksendungen von beschädigten, gewaschenen und/oder getragenen Artikeln werden nicht akzeptiert.